Buurtbemiddeling Vaals - Goede buren, betere buurten
Wij vinden het belangrijk dat jij en jouw buren prettig wonen. In een buurt waar bewoners elkaar gedag zeggen en elkaar een helpende hand bieden, is het fijner en veiliger wonen. Helaas komen burenruzies in de alle buurten voor. Soms door een kleine irritatie die niet uitgesproken wordt.
Wat kan ik zelf doen bij woonoverlast?
Buren willen elkaars woonplezier niet bederven. De buren weten vaak niet eens dat zij storen. En als je niets zegt, gaat de overlast door. Ga daarom snel in gesprek, want kleine irritaties kunnen groter worden als je er niet over praat. De ervaring leert dat snel actie ondernemen door een vriendelijk gesprek met de buren, erger kan voorkomen. Maak duidelijke en realistische afspraken met elkaar en zorg dat je in gesprek blijft, ook als het niet meteen lukt om een oplossing te vinden.
Tips voor het gesprek met de buren
Zorg dat je weet wat je wilt zeggen. Schrijf van tevoren op waar je last van hebt en wat je de buren wilt vragen.- Vertel de buren dat je wilt praten en zoek een moment dat jullie beide uitkomt.
- Vertel rustig en kort waar je last van hebt aan de hand van voorbeelden en wat de gevolgen daarvan voor je zijn (bijvoorbeeld dat je niet kunt slapen). Vraag de buren wat ze daarvan vinden en luister naar het antwoord.
- Vraag of de buren misschien ook last hebben van jou. Luister naar elkaar en probeer je te verplaatsen in de buren. Als je dingen niet begrijpt kan je vragen om extra uitleg.
- Klaag niet alleen maar zoek samen naar een oplossing. Als je bereid bent om in elkaars standpunten te verdiepen, is de kans op een oplossing groter.
- Maak concrete en realistische afspraken met elkaar en zorg dat je met elkaar in gesprek blijft, ook als het niet meteen lukt om een oplossing te vinden.
- Voorkom ruzie. Wanneer dat toch gebeurt, probeer het dan zo snel mogelijk bij te leggen.
Kom je er zelf niet (meer) uit met de buren?
In onze gemeente maken wij gebruik van Buurtbemiddeling. Buurtbemiddeling is een methode waarin onafhankelijke en speciaal opgeleide vrijwilligers jouw en je buren helpen om weer met elkaar in gesprek te komen. En goede afspraken te maken. Dit werkt het beste als je er vroeg bij bent en bij niet al te ernstige problemen. Door de bemiddeling wordt geprobeerd het gesprek weer op gang te brengen. In bijna tweederde van de gevallen lukt dit.
Contact Buurtbemiddeling Vaals
Je kunt zelf rechtstreeks contact opnemen met Buurtbemiddeling via Romy Postulart, Coördinator Buurtbemiddeling Vaals.
- Telefoonnummer: 045 - 545 63 51
- E-mail: buurtbemiddeling@impulskerkrade.nl
Zelf actief worden als Buurtbemiddelaar
Buurtbemiddelaars zijn inwoners van de gemeente (of daarbuiten) die zich willen inzetten voor het woongenot in hun gemeente. Om buurtbemiddelaar te worden is een gezonde dosis enthousiasme nodig. Je krijgt van ons een goede introductie, een basistraining, begeleiding tijdens de uit
voering van het werk en verdere scholing op maat. Daarnaast krijg je per afgeronde casus een vergoeding en eens per jaar een leuk presentje.
Contact
Ben je geïnteresseerd om buurtbemiddelaar te worden voor de gemeente Vaals? Of voor Simpelveld, Voerendaal of Kerkrade of zelfs voor alle vier de gemeenten? Neem dan contact op met Helma Kölgen, coördinator Buurtbemiddeling Impuls via telefoonnummer: 045 – 545 6351 of via e-mail buurtbemiddeling@impulskerkrade.nl.
Wat doe je als vrijwillig Buurtbemiddelaar?
Vrijwilligers van Buurtbemiddeling zetten zich in voor het verbeteren van contact tussen buurtgenoten, vooral de buurtgenoten die last hebben van elkaar. Buurtbemiddelaars zijn getrainde vrijwilligers die neutraal zijn en blijven. De buurtbemiddelaars komen in actie op het moment dat het woongenot is verstoord door een conflict met een buur of buurtgenoot. Zij brengen beide partijen bij elkaar om de tafel zodat er samen naar een oplossing kan worden gezocht. Het probleem wordt niet bij een gemeente of woningstichting neergelegd, maar bij de twee partijen die het oneens zijn met elkaar. Dat is immers de plek waar het is begonnen.
Het gaat hierbij wel om de bekende huis-, tuin- en keukenconflicten als geluidsoverlast, rommel of vuilnis, overhangende bomen of struiken en parkeerproblematiek. Buurtbemiddeling treedt niet op bij ernstige overlast en juridische of langslepende conflicten.
Het doel van Buurtbemiddeling is de communicatie tussen inwoners herstellen, op zo’n manier dat zij over het conflict en tot ieders tevredenheid afspraken kunnen maken. Door aan de slag te gaan met een kleine ruzie kan voorkomen worden dat onenigheden zich van kwaad tot erger ontwikkelen en uitlopen op een jarenlange strijd tussen buren en buurtgenoten.
Zelf aan de slag als buurtbemiddelaar
Buurtbemiddelaars zijn inwoners die zich vrijwillig inzetten voor een goede sfeer in hun buurt. Je hoeft geen ervaring te hebben, alleen een gezonde dosis motivatie en interesse in mensen.
Je krijgt een goede basistraining, begeleiding bij het werk en scholing op maat. Per afgeronde zaak krijg je een kleine vergoeding. Ook ontvang je jaarlijks een attentie als blijk van waardering.
Wil je buurtbemiddelaar worden in Vaals, Simpelveld, Voerendaal, Kerkrade of in meerdere gemeenten? Neem dan contact op met:
- Helma Kölgen - Coördinator Buurtbemiddeling Impuls
- Telefoon: 045 - 545 63 51
- E-mail: buurtbemiddeling@impulskerkrade.nl
Wat doet een buurtbemiddelaar?
Buurtbemiddelaars helpen bewoners die een conflict met hun buren hebben. Het gaat meestal om kleine problemen, zoals:
- Geluidsoverlast
- Vuilnis of rommel
- Overhangende bomen of struiken
- Problemen met parkeren
De buurtbemiddelaar blijft neutraal en helpt beide partijen om samen tot een oplossing te komen. Buurtbemiddeling is niet bedoeld voor ernstige overlast of juridische conflicten.
Het doel is dat buren weer met elkaar kunnen praten en samen afspraken maken. Zo voorkomen we dat kleine conflicten uitgroeien tot langdurige ruzies.